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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR (Reg. UE 2016/679)

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026 Elstar si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

Elstars snc di Vigarani Elisa & C.

Via Marconi 36, 41011 Campogalliano (MO), Italia
P.IVA: 03155730363
Email: elstarestetica@gmail.com
Telefono: 059 525611

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali quando utilizzi il nostro sito:

Dati di navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso, cookie tecnici e analitici.

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Nome, cognome, email, indirizzo, telefono, dati di pagamento forniti durante l'acquisto o la registrazione.

Dati di acquisto

Storico ordini, prodotti acquistati, metodo di pagamento, indirizzo di spedizione.

Comunicazioni

Messaggi inviati tramite il modulo di contatto, email, richieste di assistenza.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, spedizioni, pagamenti e assistenza post-vendita
  • Obblighi legali: adempimenti fiscali, contabili e normativi
  • Marketing (previo consenso): invio di newsletter, offerte promozionali e comunicazioni commerciali
  • Miglioramento del servizio: analisi statistiche anonime per ottimizzare l'esperienza utente

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) per la gestione degli ordini
  • Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per gli adempimenti fiscali
  • Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) per il marketing
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per la sicurezza del sito

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate:

Tipo di dato Durata conservazione
Dati di acquisto / fatturazione 10 anni (obblighi fiscali)
Dati account cliente Fino a cancellazione account
Dati newsletter Fino a revoca consenso
Cookie analitici 24 mesi
Dati di navigazione 6 mesi

6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

  • Accesso ai tuoi dati personali
  • Rettifica dei dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
  • Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati in formato strutturato
  • Opposizione al trattamento per finalità di marketing
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo elstarestetica@gmail.com.

Reclami Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).